Πολύ πηγαίνουν τις ημέρες όταν οι πωλήσεις σήμαινε απλώς την πώληση ενός προϊόντος. Στην ανταγωνιστική και συμβουλευτικών σημερινό κόσμο, οι πωλήσεις, οι επαγγελματίες καλούνται να μεγιστοποιήσουν τα κέρδη τους. Αυτό μπορεί να επιτευχθεί με την παροχή των πωλήσεων επαγγελματία με πρόσφορα και επαρκή καθοδήγηση των πωλήσεων .
Ένας πωλητής ή μια ομάδα πωλήσεων θα πρέπει να διαθέτει κάποιες κρίσιμες δεξιότητες για τη βελτίωση της απόδοσης των πωλήσεων και την αύξηση της νίκης αποτελέσματα. Πωλήσεις προπόνηση με τις νέες και βελτιωμένες στρατηγικές απαιτούνται σε αυτόν τον τομέα, έτσι ώστε οι πωλητές πωλούν τα προϊόντα τους με μεγαλύτερη αυτοπεποίθηση, ξεπερνώντας τα εμπόδια που πωλούν. End-to-end ολοκληρωμένες λύσεις επιτρέπουν μια επιχείρηση πωλήσεων για τη βελτίωση των δεξιοτήτων των επαγγελματιών της, συμπεριφορές αλλαγή και τα αποτελέσματα οδηγούν σε όλες τις πτυχές του εργατικού δυναμικού της. Η εκπαίδευση διασφαλίζει την ετοιμότητα της οργάνωσης των πωλήσεων και το ταλέντο που βρίσκεται μέσα σε αυτήν να εκτελέσει. Προσφέρει την πλατφόρμα για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και τη βελτίωση της διαδικασίας μέσω μιας ολοκληρωμένης μάθησης και διδακτέα ύλη της ανάπτυξης, και θέτει στη διάθεση της ενίσχυσης και τα απαιτούμενα εργαλεία για την επίτευξη μιας βιώσιμης και κέρδος.
Πωλήσεις coaching είναι μια βασική πτυχή στην αύξηση του επιπέδου εμπιστοσύνης της ομάδας πωλήσεων και τη βελτίωση της αρμοδιότητάς της. Αυτές οι προπονήσεις πάντα εστιάστηκε στην αύξηση της απόκτησης των πελατών και τη διατήρηση των πελατών. Όταν πωλητές παρουσιάζονται μέσα από μια προγραμματισμένη καλά και καλά strategized πρόγραμμα κατάρτισης, που προορίζονται να παράγουν πιο συνεπή αποτελέσματα των πωλήσεων. Τα περιθώρια κέρδους επί των πωλήσεων είναι πάντοτε δυνατόν να αυξηθεί κατά schedules.To κατάρτιση πωλούν ένα προϊόν αποτελεσματικά και αποδοτικά, πωλητές θα πρέπει να πωλούν τις δεξιότητες, τις γνώσεις σχετικά με τις επιχειρήσεις των πελατών τους και να διαθέτουν τις κατάλληλες τεχνικές. Οι πωλήσεις της κατάρτισης βοηθούν τους πωλητές να αναπτύξουν και να ενσωματώσουν τις γνώσεις και τις δεξιότητές τους. Μια τέτοια εκπαίδευση βοηθά έναν πωλητή διαμονή ευθυγραμμιστεί με τον πελάτη καθ 'όλη τη διαδικασία αγοράς. Είναι τρένα πωλήσεις επαγγελματικών να προδικάσουμε τη συμπεριφορά του πελάτη με την κατανόηση μετατόπιση τις ανησυχίες του και ζητά να απαντήσει αναλόγως.
Επιτυχή πώληση ενός προϊόντος σε μια αγορά-στόχος προϋποθέτει ότι το προϊόν είναι κατάλληλης ποιότητας και απαιτεί επίσης καλές σχέσεις πωλητή-αγοραστή. Μια αποτελεσματική εκπαίδευση κάνει τις πωλήσεις τους ανθρώπους καλούς διερμηνείς και μεταφραστές, οι οποίοι είναι σε θέση να επιτρέπουν τα πολύπλοκα συστήματα της επιχείρησης τιμών αγοράς και πώλησης επιχείρηση να συνεργαστούν προς όφελος και των δύο.
Αμερικανός συγγραφέας και επιχειρηματίας Dale Carnegie (1888-1955), πιστώνεται με την πρώτη εξέλιξη των πωλήσεων των δεξιοτήτων και των πωλήσεων θεωρίες κατάρτισης. Το 1937 το βιβλίο του, «Πώς να κερδίσει τους φίλους και την επιρροή Άνθρωποι» έγινε ένα διεθνές best-seller, και ήταν η κύρια πηγή των ιδεών και των θεωριών που διατύπωσε το σενάριο πώλησης.
Τι είναι η Συμβουλευτική πώλησης και πόσο διαφορετική είναι από το περιεχόμενό πώληση;
Συμβουλευτική πώληση ήρθε σε ύπαρξη δύο δεκαετίες πίσω και να εξακολουθεί να είναι δημοφιλής σε σύγκριση με άλλες τεχνικές πώλησης. πώλησης Συμβουλευτική επικεντρώνεται στις ανάγκες και τις απαιτήσεις των πελατών. Σε αυτό το είδος της πώλησης του πωλητή ενεργεί ως σύμβουλος και προσδιορίζει τις ανάγκες του πελάτη, ζητώντας από διάφορα ερωτήματα. Προτείνει τότε το προϊόν που ταιριάζει στις απαιτήσεις του πελάτη. Στο περιεχόμενο πώληση, τα προϊόντα ωθούνται προς τους πελάτες δεν λαμβάνονται υπόψη οι ανάγκες των πελατών. Περιεκτικότητα σε πώληση επικεντρώνεται στην πώληση του προϊόντος, ανεξάρτητα από το αν ο πελάτης το χρειάζεται ή όχι. Συμβουλευτική πώληση θεωρεί τις ανάγκες των πελατών προτού προχωρήσει στην πώληση του προϊόντος τους.
Οι τρεις βασικές αρχές της συμβουλευτικής πώλησης είναι:
1) Επικέντρωση στις ανάγκες των πελατών,
2) Probe περαιτέρω υπόψη τις ανάγκες τους και να
3) Πείστε τους ότι το προϊόν σας θα τους βοηθήσει να κάνουν τη δουλειά τους ευκολότερη.
Σε αυτόν τον τύπο πώλησης, δεδομένου ότι ο πωλητής έδωσε ταυτίζεται με τους πελάτες και τις ανάγκες τους και να μην πιέζει το προϊόν, το ποσοστό επιτυχίας είναι υψηλό. Εδώ ο πωλητής dons το ρόλο του solver προβλήματος ή ενός συμβούλου κάνοντάς τον πιο μεγάλης εκτίμησης και να προβληθεί από το κανονικό πωλητή.
Πότε και πού χρησιμοποιούμε Συμβουλευτική πώληση;
Συμβουλευτική πώληση χρησιμοποιείται καλύτερα όταν το προϊόν ή την υπηρεσία που προσφέρουν είναι πολύπλοκη. Η συμβουλευτική πωλητής βοηθά τον πελάτη να επιλέγει το κατάλληλο προϊόν ή τις υπηρεσίες που ταιριάζει στις απαιτήσεις των πελατών από το φάσμα των υπηρεσιών ή προϊόντων που προσφέρονται. Συμβουλευτική πώλησης είναι πιο αποτελεσματική με υψηλό κόστος σπάνιες αγορές, όπως ένα σπίτι ή ένα αυτοκίνητο. Αγοράζοντας από τα σπίτια και τα αυτοκίνητα δεν γίνεται πολύ συχνά και αυτό είναι όπου συμβουλευτική πώληση μπορεί να χρησιμοποιηθεί, εφόσον ο αγοραστής δεν βιώνεται ως αγοραστής σε τέτοιες περιπτώσεις και μπορεί να καλωσορίσω και χρειάζονται καθοδήγηση για να καταστεί η σωστή επιλογή. Επίσης, στα σενάρια όπου το κόστος της αποτυχίας είναι υψηλό, συμβουλευτική πώληση είναι η καλύτερη προσέγγιση.
Πώς μπορώ να μάθω περισσότερα για συμβουλευτική πώληση;
Καλύτερα βιβλία πωλητή όπως «συμβουλευτική πώληση" από τον Mack Hanan ή "Να εξαπολύσει τη δύναμη της Συμβουλευτικής Διάθεσης" του Richard Grehalva θα σας δώσει εις βάθος γνώση της συμβουλευτικής πώλησης. Πολλά μαθήματα των πωλήσεων είναι διαθέσιμα online και offline από ιστοσελίδες όπως το www.consultativeselling.com, ή www.topra.org που θα σας τρένο σε διαφορετικούς τύπους τεχνικές πωλήσεων. Μπορείτε να εγγραφούν σε οποιοδήποτε από αρκετά μαθήματα πωλήσεων για να μάθετε περισσότερα σχετικά με συμβουλευτική πώληση.
Βελτίωση των πωλήσεων είναι ένα ανταγωνιστικό πεδίο στο οποίο πολλοί επαγγελματίες πωλήσεων βρίσκουν δυσκολίες και αδυνατούν να αντιμετωπίσουν έναν συνεχώς αυξανόμενο γκολ πρότυπα των πωλήσεων και. Την ανάπτυξη ενός συγκροτημένου προγράμματος κατάρτισης των πωλήσεων μεταφράζεται σε αύξηση των πωλήσεων και πιστούς πελάτες. Κατάρτισης και να ληφθούν μέτρα προς αυτή την κατεύθυνση είναι αποτελεσματική στη βελτίωση των πωλήσεων και την απόδοση.
Η βασική προϋπόθεση για τη βελτίωση των πωλήσεων είναι η γνώση του προϊόντος.
Μπορείτε να βελτιώσετε τις πωλήσεις σας αν γνωρίζετε τα πάντα για τα δικά σας προϊόντα, καθώς και τα προϊόντα των ανταγωνιστών σας. Μελετώντας το υλικό και να προβαίνει σε διάκριση μεταξύ της χαρακτηριστικά και τα πλεονεκτήματα των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται από την εταιρεία σας και ο ανταγωνισμός πάντα βοηθάει.
Μιλώντας σε πελάτες με εντιμότητα και ειλικρίνεια είναι πολύ σημαντική. Όλοι οι πελάτες θα πρέπει να επιδίδονται με σκοπό να το συμφέρον τους. Εάν το προϊόν που σας κάνει πραγματικά πωλούν ό, τι λέει, ο πελάτης θα πάρει την ειλικρίνειά σου και αυτό θα αυξήσει την ιδιότητά σας ως αξιόπιστο πωλητή. Μια αξιόπιστη πωλητής έχει μια λαβή μεταξύ των αγοραστών και πάντα ανθίζει κατά τη βελτίωση των πωλήσεων.
Σωστή εκπαίδευση των πωλήσεων διδάσκει, επίσης, ο τρόπος που είστε ασχολούνται με τον πελάτη. Ο πελάτης θα πρέπει πάντα να ακούγεται όταν αυτός / αυτή είναι η ομιλία. Jumping για να προσθέσετε τα λόγια τους είναι μεγάλο λάθος, αφού θα είναι απρόθυμοι να μιλήσουν στη συνέχεια. Να αφήσει τον πελάτη talk σας επιτρέπει να μάθετε τις ανάγκες τους, τα οποία μπορείτε να ταιριάζουν με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Αφήνοντας μια ομιλία αγοραστής δίνει πάντα ένα θετικό αποτέλεσμα που ο ίδιος γίνεται όλο και πιο άνετα με σας, πράγμα που καθιστά ευκολότερο να κλείσει την πώληση. Αφού ο πελάτης γίνεται μιλάει, δείχνουν εμπάθεια και να καταλάβουν τι τους ανάβει, τότε το έργο στους τομείς στους οποίους μπορείτε να παραδώσετε. Σ 'αυτό καθορίζει την ουσία της εργάζονται για να βελτιώσουν τις πωλήσεις.
Ο αγοραστής θα πρέπει πάντα να ενθαρρυνθούν να δώσουν ανατροφοδότηση. Ένας πωλητής θα πρέπει να προβλέψει μηχανισμούς για τον πελάτη τους για να τους πούμε πώς αισθάνονται σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες: - μέσω της ιστοσελίδας σας, πέρα από το τηλέφωνο ή πρόσωπο με πρόσωπο. Την ερμηνεία και ανταπόκριση στην ανατροφοδότηση είναι σημαντική, έχοντας κατά νου ότι οι πελάτες ευχαριστημένοι γενικά δεν δίνουν ανατροφοδότηση? Είναι πλέον συνήθως το ανικανοποίητο αυτά. Ανταπόκριση με ορθό τρόπο θα ικανοποιήσει συνήθως ο δυσαρεστημένος.
Τέλος, η συμβολή από την πλευρά της διοίκησης. Διαχείρισης πρέπει να πραγματοποιούν τακτικές συναντήσεις και να εργαστούν με τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι εργατικό της δυναμικό. Μια λεπτομερής μελέτη σε περίπτωση αποτυχίας ή της επιτυχίας είναι μια μεγάλη ιδέα για να βοηθήσει με τη βελτίωση των πωλήσεων. Κοινή χρήση και ζητώντας συμβουλές πρέπει να αποτελούν αναπόσπαστο μέρος αυτών των συνόδων.
Οι πωλήσεις των δεξιοτήτων δεν είναι έμφυτη και μπορεί να αποκτηθεί με την πάροδο των ετών. Με την όξυνση των πωλήσεων των δεξιοτήτων τους στο πρόσωπο των πωλήσεων μπορεί να ευδοκιμήσει παρά πολύ και μπορεί να είναι στον κατάλογο των ελίτ πωλητών. Εδώ είναι ο κατάλογος των σημαντικών δεξιοτήτων πωλήσεων που κάθε πωλητής θα πρέπει να έχει προκειμένου να είναι επιτυχής.
Η καλή επικοινωνία δεξιότητα είναι το πιο βασικό πωλήσεων δεξιότητα ότι ένα πρόσωπο πωλήσεων θα πρέπει να έχουν. Ομιλία και ακρόαση είναι τα δύο στοιχεία που αποτελούν την ουσία της επικοινωνίας. Πώλησης γίνεται με την ομιλία αποτελεσματικά. Αν μπορείτε να πείσετε τον αγοραστή μέσα από τις συνομιλίες σας, δουλειά γίνεται πιο εύκολη. Ταυτόχρονα, πάρα πολύ νόημα να μιλάμε, θα σας οδηγήσει πουθενά. Ο αγοραστής θα παραπονούνται πάρα πολύ να μιλήσω και ως εκ τούτου, οι πωλήσεις πρόσωπο θα πρέπει να ξέρει πότε να σταματήσει και να ακούσετε τον αγοραστή. Από την ακρόαση για τον πελάτη το πρόσωπο των πωλήσεων μπορεί να κατανοήσει τις ανάγκες και τις απαιτήσεις του αγοραστή. Αυτή η κατανόηση των αναγκών του αγοραστή είναι η ουσία της διαδικασίας της πώλησης.
Μια άλλη βασική δεξιότητα πωλήσεων τους καλούς τρόπους. Οι πωλήσεις τους ανθρώπους που είναι ευγενικοί και πολύ επιτηδευμένο εκτιμώνται από τους αγοραστές και, επομένως, τα άτομα αυτά οι πωλήσεις γίνονται με μεγάλη επιτυχία. Μια υγιής σχέση μεταξύ του αγοραστή και του πωλητή εξασφαλίζει μεγαλύτερο ποσοστό επιτυχίας. Ένα καλό πρόσωπο πωλήσεων σχέδια καλά και είναι καλά οργανωμένη. Αυτός πρέπει να σχεδιάσει το έργο του εκ των προτέρων. Το σχέδιό του θα πρέπει να περιλαμβάνει: Πώς να κινήσει την επαφή; Πώς και πού θα συναντηθεί την επαφή; Ποια είναι τα σημεία που πρέπει να συζητηθεί στη συνεδρίαση; Ποιες ερωτήσεις θα πρέπει να ζητήσει να μάθει σχετικά με τις απαιτήσεις αγοραστής; Προγραμματισμό πολύ νωρίτερα σίγουρα βοηθάει. Ζητώντας καλές ερωτήσεις είναι πολύ σημαντικό στις πωλήσεις. Αγοραστές των αναγκών και απαιτήσεων μπορεί να γίνει κατανοητή, ζητώντας από μεγάλα ζητήματα που μπορούν να κάνουν τις πωλήσεις διαδικασία ευκολότερη και επιτυχής. Ως πωλητής, αν γνωρίζετε τις απαιτήσεις του πελάτη, μπορείτε να ενεργεί ως σύμβουλος ο οποίος λύνει τα προβλήματα του πελάτη και να πωλεί τα προϊόντα σύμφωνα με τις απαιτήσεις και τον προϋπολογισμό του πελάτη. Είναι μια win win κατάσταση και για τα δύο θεωρώντας ότι ο πελάτης είναι ευχαριστημένος γιατί το πρόβλημά του έχει λυθεί με το προϊόν σας και να έχετε ολοκληρώσει μια πώληση.
Πολλές φορές αυτό θεωρείται ότι ένα πρόσωπο πωλήσεων ξοδεύει πολύ χρόνο σε μια προοπτική που δεν μπορεί να ενδιαφέρονται για την αγορά του προϊόντος. Πωλήσεις προπονητές πιστεύουν ότι αντί να σπαταλάμε χρόνο σε αυτές τις προοπτικές το πρόσωπο πωλήσεων θα πρέπει να κοιτάξει έξω για περισσότερους πελάτες οι οποίοι ενδιαφέρονται να αγοράσουν τα προϊόντα. Με αυτό τον τρόπο το πρόσωπο των πωλήσεων μπορεί να χρησιμοποιήσει το χρόνο και κάνει περισσότερες πωλήσεις. Τέλος, το κλειδί της επιτυχίας είναι να απολαύσετε το έργο που κάνετε.
Λαμβάνοντας υπόψη τις δύσκολες στιγμές που περνάμε, πώληση υπηρεσιών και προϊόντων έχει καταστεί εξαιρετικά πολύπλοκη. συμβουλές και κόλπα δεν μακρά εργασία σήμερα και τις νέες τεχνικές πωλήσεων και οι μέθοδοι είναι παλιά εφαρμόζονται για να πείσει τους πελάτες της. Πωλήσεις εκπαίδευση εξοπλίζει τους ανθρώπους των πωλήσεων σε όλα τα επίπεδα, με τις πιο πρόσφατες και τις πωλήσεις των τεχνικών μεθόδων για τη βελτίωση των πωλήσεων και των κερδών. Οι οργανισμοί κατάρτισης οποίες πολλαπλασιάζονται μέρα με τη μέρα και προσφέρουν Πωλήσεις κατάρτισης σε βασικές δεξιότητες, προηγμένες δεξιότητες και διάφορες άλλες δεξιότητες που ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις των πωλήσεων τους ανθρώπους σε όλα τα επίπεδα. Έναρξη προγραμμάτων επίπεδο περιλαμβάνουν εθιμοτυπία τηλέφωνο, παρουσιάσεις, η επίλυση προβλημάτων, cross selling και πώς να έρθει πάνω αντιρρήσεις. Προηγμένα προγράμματα επίπεδο διδάσκει πώς να ξεπεράσουν οι διαγωνισμοί, αύξηση πωλήσεων και άλλες τεχνικές πωλήσεων.
MTD Πωλήσεις κατάρτιση ειδικών από το Ηνωμένο Βασίλειο παρέχουν τόσο Ενδοεπιχειρησιακή εκπαίδευση των πωλήσεων και της δημόσιας μαθήματα. Όταν χρειάζεστε εκπαίδευση πωλήσεων για το σύνολο του προσωπικού της εταιρείας σας, Ενδοεπιχειρησιακή κατάρτιση των πωλήσεων είναι η πλέον κατάλληλη δεδομένου ότι η υποχρέωση κατάρτισης είναι ακριβής και η εκπαίδευση μπορεί να γίνει σύμφωνα με την ευκολία σας. Ενώ οι δημόσιες ή ανοιχτό μάθημα είναι ανοιχτό σε όλους και μπορεί κανείς να συμμετάσχει στην εκπαίδευση με τη μετάβαση από την προγραμματισμένη θέση. Η εκπαίδευσή τους βοηθά τις πωλήσεις τους ανθρώπους να αυξήσουν τις πωλήσεις, πάνω έρχονται αντιρρήσεις, να δημιουργήσει συμβουλευτική διαδικασία πώλησης, να πάρετε τις παραπομπές από τους πελάτες και να βελτιώσουν την αυτοπεποίθησή τους. MTD παρέχει όχι μόνο τις πωλήσεις της κατάρτισης, αλλά προβλέπει, επίσης, μετά την υποστήριξη της κατάρτισης. Μια άλλη βρετανική εταιρεία με έδρα την κατάρτιση των πωλήσεων Πωλήσεις DNA. προ σχεδιασμένα μαθήματα τους περιλαμβάνουν μαθήματα Πώς να πωλήσει το Νέο Επιχειρηματικές Συναντήσεις, Τηλεπωλήσεις και Τηλέφωνο Sales Training Courses, Professional Sales Δεξιότητες, Δεξιότητες Συμβουλευτικής Πώληση - Ρωτώντας και Listening Skills, πώς να διαχειρίζονται επιτυχώς Συναντήσεις Πωλήσεων. Η εκπαίδευση βοηθά στην οικοδόμηση εμπιστοσύνης στο πρόσωπο των πωλήσεων? Συμβάλλει στη δημιουργία νέων επιχειρηματικών ευκαιριών και παρέχει νέες δεξιότητες πωλήσεων και τεχνικές.
Sandler κατάρτιση, η οποία εδρεύει στο Μέριλαντ, ΗΠΑ, προσφέρει την κατάρτιση στην ηγεσία, τις πωλήσεις, διαπραγματεύσεις, διαβουλεύσεις και πολλά άλλα. Με τη συνολική εκπαίδευση σε τεχνικές, τη στάση και τη συμπεριφορά, οι πωλήσεις του προγράμματος Sandler για την κατάρτιση διασφαλίζει υποδειγματική επιτυχία σε όσους έχουν υποβληθεί σε αυτήν την εκπαίδευση. Βασισμένο στις ΗΠΑ, Dale Carnegie Εκπαίδευσης παρέχει εκπαίδευση σε άτομα και ομάδες σε περισσότερες από 75 χώρες. Προσφέρουν πολλές σειρές μαθημάτων που περιλαμβάνουν πορεία στο Επικοινωνίας και Ανθρωπίνων Σχέσεων, κατάρτιση ηγεσίας για τα διευθυντικά στελέχη, οι πωλήσεις και τις πωλήσεις πλεονέκτημα. Μερικά μαθήματα όπως «Πώς να πωλήσει σαν επαγγελματίας» και «Το πλεονέκτημα ηγεσία» μπορεί να καλυφθεί σε 3 σεμινάριο ημέρες. Δύο ημέρες ασχολούνται με σεμινάρια Μαθήματα για την ηγεσία και τις παρουσιάσεις.
με αποτέλεσμα οι πωλήσεις Worlds », οργάνωσης κατάρτιση είναι Huthwaite . Δημιουργοί της SPIN πώλησης, Huthwaite βασίζεται στη Βιρτζίνια, ΗΠΑ. κατάρτισης και των μεθοδολογιών τους εγγυάται την επιτυχία των πωλήσεων. Είτε είστε ένας υπάλληλος πωλήσεων, ο διευθυντής πωλήσεων, εκπαιδευτής ή ένας ηγέτης των πωλήσεων, που έχουν τα προγράμματα κατάρτισης για όλους. Αυτά τα προγράμματα αφορούν ζητήματα σχετικά με την cross selling, συγχωνεύσεις και εξαγορές, η προεξόφληση και άλλοι. Huthwaite λειτουργεί με πολλές βιομηχανίες, όπως Τράπεζες, IT, Media, Φαρμακευτική και Μεταφορών να παράσχουν εκπαίδευση πωλήσεων.
Audio CD και DVD από τις πωλήσεις της κατάρτισης είναι ευρέως διαθέσιμα στην αγορά. Ένας επίσης να κατεβάσετε το ακουστικό κατάρτισης των πωλήσεων και τα βίντεο από το δίχτυ. Να πάρει ουσιαστικά εκπαιδεύονται με τη βοήθεια των CDs και DVDs είναι μια καλή επιλογή, αλλά πρόσωπο με πρόσωπο εκπαίδευση είναι πάντα καλύτερη.
Συχνά ένας υπάλληλος πωλήσεων φέρνει σε χρόνια σκληρής δουλειάς στο πεδίο που πωλούν τα προϊόντα και αλληλεπιδρώντας με τους πελάτες, και στη συνέχεια να είναι ένα πιο επιτυχημένο πρόσωπο πωλήσεων με χρόνια εμπειρίας, αυτός ή αυτή είναι συχνά προωθείται στη θέση του διευθυντή πωλήσεων της στην οργάνωση . Σε αντίθεση με ό, τι το πρόσωπο πωλήσεων έκανε σε όλα τα προηγούμενα χρόνια τους, αυτός τώρα δεν είναι πλέον άμεσα πουλάει προϊόντα ή αλληλεπιδρούν με τους πελάτες, αλλά κάνει αναφορές, παρέχει εκπαίδευση και οδηγεί μια ομάδα άλλων επαγγελματικών πωλητών.
Η Διευθυντής Πωλήσεων είναι υπεύθυνο για την αύξηση των πωλήσεων και των κερδών της εταιρείας. Ένας έμπειρος αντιπρόσωπος πωλήσεων, νεοδιορισθείς στο ρόλο του διευθυντή πωλήσεων μπορούν να βρουν αυτή τη φορά από τη μετάβαση στο νέο ρόλο του Διευθυντή Πωλήσεων δύσκολο να χειριστεί, όπως είναι εντελώς διαφορετικό και ένα εντελώς νέο ρόλο σε σχέση με την προηγούμενη εργασία του ως τακτικό πρόσωπο πωλήσεων . Ακόμα και οι πιο επιτυχημένες πωλήσεις πρόσωπο μπορεί να είναι δύσκολο να χωρέσει σε αυτή τη νέα δουλειά. Αυτός / αυτή μπορεί να έχει τις καλύτερες των πωλήσεων ιδέες και τεχνικές, αλλά όταν πρόκειται για την υλοποίηση και τη διανομή αυτού με την ομάδα, τότε μπορεί να μην έχουν το γενικό πλαίσιο ή επίγνωση του τι είναι αυτό που κάνει και άλλες εργασίες τεχνικές πωλήσεων, σε τόσο ενημερώσει και να εκπαιδεύσει την ομάδα, και να παραδώσει την εκπαίδευση σωστά. Καλή πωλητές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για να εργάζονται μόνοι, παρά τη σύνδεση με την κατάρτιση και άλλους ανθρώπους των πωλήσεων. Σε μια τέτοια κατάρτιση σεναρίων ο διευθυντής πωλήσεων της διασφαλίζει την ομαλή μετάβαση.
Οι πωλήσεις προγραμμάτων κατάρτισης διαχειριστής βοηθούν τους συμμετέχοντες να προσδιορίσει και να αποδείξει τις αρετές του καλύτεροι διαχειριστές των πωλήσεων. Κατάρτισης σχετικά με τα αποτελεσματικά τις διαπροσωπικές δεξιότητες συμπεριλαμβανομένου του πώς να σχεδιάσουν αποτελεσματικά και με ακρίβεια και πώς να εκπαιδεύσουν και να διαχειρίζονται τη δύναμη των πωλήσεων είναι δύο από τις πτυχές της πώλησης κατάρτισης διευθυντή, ώστε να καλύπτονται στις πωλήσεις μαθήματα κατάρτισης διαχειριστή. Άλλα εργαστήρια κατάρτισης για τους διευθυντές πωλήσεων διδάσκουν τις δεξιότητες σε τομείς όπως το πώς να προσδιορίσει και να επιλέξετε το σωστό υποψηφίους, μέσω συνέντευξης, την κατανομή των γκολ με την ομάδα, τον καθορισμό στόχων και πώς να κρατήσει την ομάδα κίνητρα, την εκπαίδευση τι είδους εκπαίδευση θα πρέπει να μεταδώσει στην ομάδα και πώς πρέπει να γίνει. Οι πωλήσεις των διαχειριστών επίσης διδάξει πώς να κάνει εκτιμήσεις απόδοσης για να πάρει αποτελέσματα και να βοηθήσει να κρατήσει την ομάδα κίνητρα ώστε να μπορούν να αποφέρουν τα καλύτερα αποτελέσματα. Οι διευθυντές πωλήσεων που έχουν σε αυτή τη θέση εδώ και χρόνια θα μπορούσε να αγνοήσει την ανάγκη για συνεχή επιμόρφωση διευθυντή πωλήσεων. Ωστόσο, οι πωλήσεις της κατάρτισης αφορά στέλεχος με πολλές πτυχές της πώλησης καθιστά απαραίτητο για νέα στελέχη πωλήσεων και συχνά παρέχουν νέες ιδέες για την πιο ανώτερα διευθυντικά στελέχη πωλήσεων, καθώς και.
Ένα σύστημα βελτίωσης των πωλήσεων που έχει βρει έναν αυξανόμενο εξής κατά τα τελευταία χρόνια, είναι η Sandler Selling συστήματος.
Το όνομά του από τον ιδρυτή της, David H. Sandler, και αναπτύχθηκε στη δεκαετία του 1970, η τεχνική Sandler είναι πλέον franchise, σε 220 πόλεις σε όλες τις Ηνωμένες Πολιτείες και σε 12 διαφορετικές γλώσσες σε όλο τον κόσμο. Θα μπορεί να υπερηφανεύεται που έχει επαναληφθεί και δοκιμασμένες διαδικασίες πωλήσεων και προσφέρει συνεχή συνεδρίες ενίσχυση για τους συμμετέχοντες. Η τεχνική Sandler δεν είναι μόνο για τις πωλήσεις υφασμάτων - πρόκειται να χρησιμοποιηθεί για τις επιχειρήσεις μικρές ή μεγάλες - και προσφέρει επίσης μια εκπαίδευση για διευθυντές πωλήσεων.
Μια από τις μοναδικές ιδέες συνεχείς πίσω από το σύστημα Sandler είναι η αρχική σύμβαση. (UFC). A UFC δίνει τον έλεγχο αντιπρόσωπος πωλήσεων της κατεύθυνσης του κύκλου πωλήσεων. Το UFC έχει τρία βασικά σημεία που πρέπει να ανακοινώνονται πριν από το ύφασμα παρουσιάζει το προϊόν ή την υπηρεσία προς την προοπτική.
Πρώτον, ένα ύφασμα πωλήσεων αναφέρει ποια είναι η ημερήσια διάταξη για την κλήση των πωλήσεων ή η παρουσίαση θα είναι. Δεύτερον, η ύφασμα που θα έπρεπε η προοπτική να έχουν ενδιαφέρον για τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα ποια είναι τα επόμενα βήματα θα είναι. Τρίτον, το ύφασμα ζητεί από την προοπτική να συμφωνήσει με τους όρους που παρουσιάζονται.
Η όλη ανταλλαγή θα μπορούσε να πάει κάπως έτσι: «Ο κ. Smith, σε εφημερία σήμερα εγώ είμαι πρόκειται να σας πω για καταπληκτικά προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Στο τέλος του δέκα λεπτά μας θα πρέπει να αισθάνονται ότι μπορούν να έχουν κάποια αξία για εσάς και την παρέα σας, θα ήθελα να προγραμματίσετε μια συνέχεια συνάντηση στον χώρο σας για να εξηγήσει πώς λειτουργεί εφαρμογής. Μήπως αυτό έχει νόημα και θα ήταν ό, τι έχω πει λειτουργήσει για σας; "" Ναι, και ναι "στην προοπτική απαντήσεις. "Μεγάλη, οπότε επιτρέψτε μου να ξεκινήσω», λέει το ύφασμα. Με τον τρόπο αυτό όχι μόνο δεν το UFC δίνει τον έλεγχο ύφασμα του κύκλου, αλλά επίσης - και διαφορετικό από ό, τι κάποιες παραδοσιακές μεθόδους πώλησης, δίνει την προοπτική τη δυνατότητα και την ελευθερία να πει ότι δεν τον ενδιαφέρει - σε τελική ανάλυση την εξοικονόμηση πολύτιμου χρόνου για όλους που εμπλέκονται.
Πωλήσεις βελτίωσης δεν θα συμβεί εάν ένα ύφασμα πωλήσεων δεν πάει πάνω από τις δραστηριότητές του και να προβληματιστούν σχετικά με τι λειτουργεί και τι όχι. Με το Sandler Sales System, η συνεχιζόμενη ενίσχυση συνεδρίες, οι πωλήσεις υφάσματα να κάνουν ακριβώς αυτό - να πάει πέρα από τη δραστηριότητά τους-the-χαρακώματα με τους εκπαιδευτές ώστε να μπορούν να βελτιώνουν διαρκώς το παιχνίδι τους
.
Τελευταία να αναφέρω, μια που συχνά παραβλέπεται χρονικό σπάταλος για υφάσματα και τις προοπτικές όσο δεν συζητά το κόστος πριν από την pitching. Που χρησιμοποιούνται από Sandler και άλλα συστήματα βελτίωσης των πωλήσεων, πριν από τη ρίψη είναι η πολιτική για να διερευνηθεί μια προοπτική και την ικανότητά τους να παρέχουν προϊόν κάποιου.
Σταδιοδρομία στις πωλήσεις είναι αρκετά συναρπαστικό και εξίσου προκλητική. Κάθε πελάτη και τις απαιτήσεις του ποικίλλουν. Προκειμένου να προβεί σε πώληση με τέτοια ποικίλη πελάτες, θα πρέπει να είναι εφοδιασμένα με ορισμένες βασικές δεξιότητες πωλήσεων. Δύσκολες οικονομικές συνθήκες έχουν καταστήσει την κατάσταση πιο δύσκολη για το πρόσωπο πωλήσεων. Με τη χρήση των βασικών δεξιοτήτων και νέων τεχνικών πωλήσεων το πρόσωπο πωλήσεων μπορούν να ξεπεράσουν αυτά τα εμπόδια και να επιτύχουν την επιτυχία. Αυτές οι δεξιότητες μπορούν να αντληθούν από την εμπειρία, η οποία είναι από τη διαδρομή και το λάθος ή από την ένωση των τάξεων των πωλήσεων. Πρώτη χρονόμετρα βρείτε ιδιαίτερα την πορεία πολύ χρήσιμη. Είτε θέλετε να πουλήσει ένα αυτοκίνητο, αυτοκίνητο, ασφάλεια, στο σπίτι ή σε οποιοδήποτε άλλο προϊόν, οι επιχειρήσεις κατάρτισης πωλήσεων συμπεριφορά πωλήσεων τάξεις που καλύπτουν όλες τις προαναφερθείσες περιοχές.
Πώς να κινήσει την επαφή με τον πελάτη; Πώς να συμπεριφέρονται; Πώς να είναι ευχάριστη και αυτοπεποίθηση; Τι ερωτήσεις να ρωτήσω; Πώς θα προχωρήσουμε με τις πωλήσεις; Πώς να κλείσει την πώληση; Όπως μερικά σημαντικά πράγματα μπορούμε να μάθουμε πολλά από τη συμμετοχή των τάξεων των πωλήσεων. Πολλοί από αυτούς τους κατάρτισης δείχνουν ότι για να είναι ένα υποδειγματικό πρόσωπο πωλήσεων πρέπει κανείς να επιλέξουν για την πώληση συμβούλου. Εδώ οι πωλήσεις πρόσωπο κατανοεί τις απαιτήσεις του πελάτη και κάνει μια πώληση αναλόγως. Πώλησης μπορεί να είναι σκληρή μέχρι το πρόσωπο πωλήσεων πείθει τον πελάτη ότι το προϊόν μπορεί να σώσει πραγματικά χρήματα των πελατών και ότι το προϊόν θα βελτιώσουν την παραγωγικότητα. Η κατάρτιση μπορεί επίσης να αποκτηθεί σε ψυχρή διαδικασία ζητώντας, τις παραπομπές και Telemarketing. Ενώ οι παραπομπές δίνουν καλά αποτελέσματα σε πωλήσεις Ασφαλίσεων, Telemarketing και cold calling μπορεί να χρησιμοποιηθεί στις πωλήσεις των καταναλωτικών αγαθών. Ανώτερα διευθυντικά στελέχη επίπεδο που ενδεχομένως θα ήθελαν να εγγραφούν στα μαθήματα, όπως κινήτρων βέβαια, πώς να κάνει μια καλύτερη παρουσίαση; Πώς να αυξήσει τις πωλήσεις; Πώς να ξεπεράσει τον ανταγωνισμό; Πώς να κρατήσει την ομάδα ως κίνητρο;
Παρακολουθούν αυτά τα μαθήματα πωλήσεων έχει άλλο ένα πλεονέκτημα. περιπτώσεις που οι μελέτες Πολλά συζητούνται στην τάξη των πωλήσεων που βοηθούν ο ένας να αξιολογήσει την κατάσταση και να κατανοήσουν το σχέδιο δράσης που ελήφθησαν για την επίλυση του προβλήματος. Οι μελέτες αυτές τις περιπτώσεις είναι πιο συχνά πηγή έμπνευσης και πληροφοριακές.
