Шта је и како продаје Консултативне другачији је од садржаја продаје?
Консултативна продаја настала деценијама уназад две године и још увек популаран у поређењу са другим техникама продаје. Консултативно продаје се фокусира на потребе и захтеве купаца. У овој врсти продаје продавац се понаша као консултант и идентификује потребе купаца постављањем неколико питања. Он је затим предлаже производ који одговара захтевима корисника. У садржају продаје, производи се гурају да корисницима без разматрања потреба корисника. Садржај продаје се фокусира на продају производа без обзира да ли је потреба потрошача или не. Консултативне продаја сматра потребе купаца пре него што наставите да продајете производ на њих.
Три основна принципа Консултативног продаје су:
1) Фокус на потребе купаца,
2) Сонда даље у њихове потребе и
3) да их убеде да је ваш производ ће им помоћи да свој посао лакшим.
У овој врсти продаје, јер је продавац идентификује са клијентима и њиховим потребама и не гура производ, успеха стопа је висока. Овде продавац Донс улогу решаваш проблеме, или што га је високо консултант више гледа и ослањају од нормалног продавца.
Када и где се користи консултативни продајете?
Консултативна продаја је најбоље користити када се производ или услугу нуди је комплексан. Консултативни продавац помаже клијентима да изаберете прави производ или услуга који одговара захтевима из асортимана услуга и производа које нуди. Консултативна продаја је најефикаснији са високим трошковима као што су ретки куповине куће или аутомобила. Куповином кућа и аутомобила се не ради често, а то је где се консултативни продаје се користи, јер купац није доживљава као купац у таквим случајевима и може добродошла и потребна упутства да направите прави избор. Такође у ситуацијама где је цена неуспеха је висок, консултативни продаје је најбољи приступ.
Како могу да сазнам више о консултативни продајете?
Најбоље продавац књига као што су "консултације продаје" од стране Мек Ханан или "Ослобађање Снага Консултативног продаје" Ричарда Грехалва ће вам дати ин-дубина знање консултативног продаје. Многи продаја курсеви су доступни онлине и оффлине са сајтова као што су ввв.цонсултативеселлинг.цом или ввв.топра.орг који ће вас тренирати у различитим типовима продајних техника. Можете да се упишу у било коју од неколико продајних курсева како би сазнали више о Консултативна продаје.
